Jedes Kapitel der Refama Ratgeber hat eine eigene Kapitelhilfe: Prüflisten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und, wo sinnvoll, das passende Refama-Angebot. Der QR-Code im Buch führt auf dieselbe Seite wie die Kachel.

von Dr. Frank Heimbürger
Eine digitale Lebensgeschichte über Identität, Vertrauen und die Spuren, die wir hinterlassen.
Ein Leben in Kapiteln: erste digitale Spuren, Kinderfotos, der erste eigene Account, Bewerbungen, Trennungen, Erinnerungen. Zu jedem Kapitel gibt es eine Kapitelhilfe mit konkreten Schritten für den Alltag.
Kinderfotos entstehen, lange bevor ein Kind selbst entscheiden kann. Die Kapitelhilfe zeigt, was Familien vor dem Posten klären sollten.
Kapitel 1Der erste Auftritt im Netz entsteht oft beiläufig. Die Kapitelhilfe zeigt, wie du deine Spuren prüfst und bereinigst.
Kapitel 2Wie viel darf von Kindern sichtbar sein? Die Kapitelhilfe ordnet die wichtigsten Schutzmaßnahmen.
Kapitel 3Der erste eigene Account ist ein Wendepunkt. Die Kapitelhilfe zeigt, wie Zugänge von Anfang an sicher bleiben.
Kapitel 4Ein Bild kann täuschen. Die Kapitelhilfe zeigt, wie du Fälschungen erkennst und richtig reagierst.
Kapitel 5Was finden andere, wenn sie deinen Namen suchen? Die Kapitelhilfe zeigt, wie du deine Suchergebnisse prüfst.
Kapitel 6Ein Profil ist selten nur privat. Die Kapitelhilfe erklärt, welche Einstellungen wirklich schützen.
Kapitel 7Der erste Eindruck entsteht vor dem Gespräch. Die Kapitelhilfe zeigt, was Arbeitgeber heute finden.
Kapitel 8Ein übernommenes Konto kann teuer werden. Die Kapitelhilfe zeigt die Reihenfolge der Sofortmaßnahmen.
Kapitel 9Nach einer Trennung werden geteilte Inhalte zum Risiko. Die Kapitelhilfe zeigt rechtliche und praktische Schritte.
Kapitel 10Wer öffentlich streitet, wird gefunden. Die Kapitelhilfe zeigt, wie du Haltung zeigst, ohne dir zu schaden.
Kapitel 11Wenn eine erfundene Geschichte kreist. Die Kapitelhilfe zeigt, wie du Falschbehauptungen belegbar widerlegst.
Kapitel 12Jeder Klick hinterlässt eine Spur. Die Kapitelhilfe zeigt, wie du Datensammlung begrenzt.
Kapitel 13Ein neues Kapitel braucht einen klaren Auftritt. Die Kapitelhilfe zeigt den geordneten Neustart.
Kapitel 14Wenn plötzlich niemand mehr an wichtige Zugänge kommt. Die Kapitelhilfe zeigt die Notfallvorsorge.
Kapitel 15Was mit Konten und Erinnerungen geschieht. Die Kapitelhilfe zeigt die nächsten Schritte für Angehörige.
Kapitel 16Vorsorge ist eine Entscheidung, die du heute treffen kannst. Die Kapitelhilfe zeigt, was geregelt sein sollte.
Kapitel 17Alle Maßnahmen auf einen Blick. Die Kapitelhilfe bündelt die Reihenfolge für die ersten 30 Tage.
EpilogErinnern ist eine Entscheidung. Die Kapitelhilfe ordnet, was bleiben soll und was gehen darf.

von Dr. Frank Heimbürger
Eine Business Novel über Vertrauen, digitale Risiken und unternehmerische Verantwortung.
Eine Unternehmensgeschichte von der Gründung bis zur Übergabe: erster Eindruck, Bewertungen, Geschäftspartner, Krise, Übergabe. Zu jedem Kapitel gibt es eine Kapitelhilfe mit Prüfliste und Vorgehen für Ihr Unternehmen.
Vorläufiges Titelbild (V28). Buchtitel und Untertitel sind daraus übernommen; das endgültige Cover wird vor Drucklegung abgelöst.
Vertrauen ist die knappste Ressource im Geschäft. Der Prolog ordnet, worauf es ankommt, bevor es konkret wird.
Kapitel 1Schon vor der Gründung entstehen digitale Spuren und erste Eindrücke. Die Kapitelhilfe hilft beim Start.
Kapitel 2Wie wird aus einer Website ein glaubwürdiger erster Eindruck? Die Kapitelhilfe zeigt die Prüfpunkte.
Kapitel 3Kritik kann schmerzen und ein wertvoller Hinweis sein. Die Kapitelhilfe zeigt den Umgang mit Bewertungen.
Kapitel 4Ein überzeugendes Angebot verdient trotzdem eine sorgfältige Prüfung. Die Kapitelhilfe zeigt das Vorgehen.
Kapitel 5Mit dem Team wachsen Verantwortung und digitale Risiken. Die Kapitelhilfe zeigt die Routinen.
Kapitel 6In der Krise zählt Verlässlichkeit, nicht Lautstärke. Die Kapitelhilfe hilft bei der Vorbereitung.
Kapitel 7Wie lassen sich Wachstum und überprüfbares Vertrauen verbinden? Die Kapitelhilfe zeigt die Prüfpunkte.
Kapitel 8Ein glaubwürdiger Auftritt beginnt mit überprüfbaren Aussagen. Die Kapitelhilfe zeigt den Abgleich.
Kapitel 9Zusätzliche Informationen zu Phishing, Kontoübernahme und Freigabeprozessen. Die Kapitelhilfe fasst sie zusammen.
Kapitel 10Eine kompakte Vorlage für Kundenfragen, Zuständigkeiten und Partnerprüfungen. Die Kapitelhilfe liefert sie.
Kapitel 11Eine Prüfliste für KI-Aussagen über Unternehmen, Quellenprüfung und transparente KI-Chatbots.
Kapitel 12Vertiefende Informationen zu Frachtbetrug, Identitätsprüfung und sicheren Abholprozessen.
Kapitel 13Praxisorientierte Hinweise zu Krisenkommunikation, Faktenprüfung und Online-Vorwürfen.
Kapitel 14Eine kompakte Vorlage für Rollen, Vertretungen und Entscheidungsbefugnisse in wachsenden Unternehmen.
Kapitel 15Eine Checkliste zur digitalen Unternehmensprüfung vor Beteiligung, Nachfolge oder Verkauf.
Kapitel 16Eine Übergabe-Checkliste für digitale Verträge, Datenbestände, Verantwortlichkeiten und öffentliche Informationen.
EpilogNach der Übergabe beginnt die nächste Aufgabe. Der Epilog ordnet, was bleibt und wer dafür einsteht.
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