Transparenz, KI und öffentliche Quellen - so funktioniert unsere Methodik Schritt für Schritt.
Refama macht sichtbar, was über Sie oder Ihr Unternehmen im Internet zu finden ist. Wir kombinieren Websuche, KI-Analyse und klare Empfehlungen zu einem verständlichen Gesamtbild Ihrer digitalen Reputation. Dabei gelten drei Grundsätze: Wir verarbeiten ausschließlich öffentlich verfügbare Informationen, jede Aussage ist auf eine Quelle zurückführbar, und wir treffen keine automatisierten Geschäftsentscheidungen.
Refama recherchiert je nach Check in relevanten Quellen aus einem Netzwerk von mehr als 70 öffentlich erreichbaren Online-Quellen nach Ihrem Namen oder Ihrem Unternehmen: Dazu gehören unter anderem Suchmaschinen, Social Media, Telefon- und Firmenverzeichnisse, Foren, Presseberichte, PDFs und Bilddatenbanken.
Gefundene Erwähnungen werden strukturiert erfasst - mit Titel, URL, Quelle, Kategorie und einer ersten Einschätzung von Relevanz, Risiko und Löschpotenzial.
KI unterstützt dabei, gefundene Informationen zu strukturieren, Zusammenhänge zu erkennen und relevante Hinweise herauszuarbeiten. Die konkrete Analyse richtet sich nach dem jeweiligen Refama-Produkt.
Refama bereitet die recherchierten Informationen passend zum jeweiligen Produkt auf. Je nach Check erhalten Sie strukturierte Befunde, Hinweise, Handlungsempfehlungen oder einen Refama Insight Score™. So wird aus einzelnen Informationen ein verständliches und nutzbares Ergebnis.
Wir zeigen, wie verschiedene Akteure Sie wahrnehmen - Arbeitgeber, Kunden, KI-Systeme und die Öffentlichkeit. Jede Perspektive enthält konkrete, umsetzbare Empfehlungen für den nächsten Schritt.
Mit Refama Monitoring oder Business Monitoring behalten Sie Veränderungen im Blick. Refama prüft regelmäßig auf neue relevante Treffer und Entwicklungen und informiert Sie, wenn sich etwas Wesentliches verändert.
Refama recherchiert je nach Check in relevanten Quellen aus einem Netzwerk von mehr als 70 öffentlich erreichbaren Online-Quellen. Dazu gehören unter anderem soziale Netzwerke, Bewertungsportale, Presse- und Nachrichtenangebote, Foren, öffentliche Verzeichnisse sowie weitere öffentlich zugängliche Webquellen.
Nicht bei jedem Check werden alle Quellen einbezogen - je nach Prüfziel werden jeweils die dafür fachlich relevanten Quellen berücksichtigt. Das Quellennetzwerk wird kontinuierlich gepflegt und schrittweise erweitert.
Wir greifen ausschließlich auf öffentlich verfügbare Informationen zu - keine privaten, geschützten oder unrechtmäßig erlangten Daten.
Jede Aussage ist auf eine konkrete Quelle zurückführbar. Keine Black-Box, keine unbelegten Behauptungen.
Refama bewertet keine Personen und trifft keine Personal-, Kredit- oder Geschäftsentscheidungen. Der Refama Insight Score™ ist ein Orientierungswert, kein Urteil.
Die KI liefert zu jedem Treffer eine verständliche Erklärung, warum er wichtig ist und was er bedeutet - nachvollziehbar für jeden Nutzer.
Refama speichert nur mit Ihrer Zustimmung, über welche Anzeige Sie uns gefunden haben (Kampagnenmessung) und meldet Käufe an Google Ads (Werbe-Messung). Beides ist freiwillig und getrennt abwählbar. Notwendige Funktionen wie Anmeldung, Checkout und Rechnungen laufen unabhängig davon. Details in unserer Datenschutzerklärung.